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      河南省體育彩票管理中心官方網站

      體彩人需做好人文關懷工作

      時間:2022-12-31 18:00

      近年來,隨著我省體育彩票銷售工作的進步,代銷者和銷售員的待遇有了進一步的提高。但與此同時,我們也應該看到,在市場經濟條件下,大家都處在激烈競爭中,一方面是人們對精神情感關懷有著迫切需要,另一方面卻是這種需要與社會所能提供之間有著深刻的矛盾。一味強調市場的實用性與功利性,其實會導致人文精神的弱化和消解,不利于構建和諧社會。

      因此,在體彩的基層管理工作中,我們必須引入人文關懷。

      其這就在我們身邊,就存在著許多需要人文關懷的人群,就如我們的代銷者或銷售員,他們有的因家中老人治病,有的因自身做過手術,有的因患病需要持續用藥,有的因家庭人口多負擔沉重,不同程度地處于家庭經濟困難的境地,他們的特殊生活狀況,不僅需要我們在經濟上和道義上予以關懷,更重要的是在精神上充分實現他們的價值。

      在我們的理解中,人文關懷的實質是,在理順人與其他種種對象的關系中,確立人的主體性,從而確立一種賦予人生以意義和價值的人生價值關懷,實現人的自由而全面的發展。

      幸運的是,我省的人文關懷工作已經在有條不紊地進行著。

      (2021年體彩志愿者參與人文關懷工作)

      (2021年體彩志愿者參與人文關懷工作)

      在當前疫情形勢下,體彩人尤其需要認真落實好人文關懷工作,為構建體彩和諧團隊做出貢獻:

      一是認真組織人文關懷活動,按照以人為本的要求,通過更多地關愛困難代銷者和銷售員,激發代銷者和銷售員對體彩組織的認同感、歸屬感和榮譽感,使大家感受到體彩大家庭的溫暖,實現銷售隊伍的和諧發展。

      二是完善關懷機制,建立起代銷者、銷售員、購彩者的輿情匯集和反映機制,有了問題及時疏導,平時多注意保持情緒交流渠道的暢通,避免不良心態積累,引導群體心態良性變化,幫助大家在潛移默化中達到心理和諧。

      三是把人文關懷工作融入到日常工作中,對于身處困難境地而又堅持認真工作的,做到多鼓勵、多支持,多表揚,增強他們的榮譽感、自豪感、歸屬感,進一步樹立體彩的品牌形象,突出體彩人性化管理,促使他們積極向體彩組織靠攏,更加積極地促進體彩地持續健康發展。

      體彩重視人文關懷工作,就是要重視銷售人員在感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反應,通過充分關注個人成長與發展的需要,充分關注每一個人自身成長與發展的需要,努力創造機會,讓每個人都能夠根據自己的選擇發揮聰明才智,促進他們的個性、才智和潛能的實現,從而為體彩發展做出更大貢獻??傊?,我們做好人文關懷工作,就會對體彩事業和發展增益良多。


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